Os algoritmos do empreendedorismo: A plataformização do trabalho de entregadores de iFood

Resumo

O presente artigo, inscrito no campo da sociologia da tecnologia, propõe teorizar sobre a plataformização do trabalho através de uma perspectiva do Sul global, colocando em foco a empresa-aplicativo brasileira iFood. Para tanto, analisa o funcionamento e as materialidades técnicas do aplicativo “iFood para Entregadores”, seus Termos de Uso e campanhas publicitárias, dentro de um contexto de (re)produção de subjetividades neoliberais. O artigo busca apresentar diferentes estratégias de gerenciamento do trabalho de entregadores “parceiros” do iFood para produção de novas dinâmicas de precarização, flexibilização e controle.